Comment joindre le service clients Orange ? Précisez votre demande pour connaître les moyens de contact
les plus adaptés : numéros de téléphone, eChat, mail, boutique. Choisissez alors celui qui vous convient le mieux.

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picto mentions légales (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)

(1)

740 : service clients automatisé mobile

Appel gratuit depuis votre mobile Orange. Ce numéro n’est pas accessible aux clients ayant souscrit une offre Mobicarte.

(2)

3000: service clients automatisé

Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.

(3)

3970

Gratuit jusqu’à la mise en relation avec un conseiller puis coût d’une communication normale depuis une ligne fixe Orange. Depuis un mobile Orange, la communication est décomptée du forfait ou de la carte prépayée selon l'offre. Coût variable depuis autre opérateur.

(4)

3900

Temps d’attente gratuit puis coût d’une communication normale depuis une ligne fixe Orange.

Le prix d’une communication normale depuis une ligne fixe ou le téléphone par internet Orange en métropole est de 0,078€ par appel, puis 0,028€ par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078€ par appel puis 0,014€ par minute le reste du temps.

Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.

(5)

1014

Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.

(6)

1013: service après-vente de la ligne fixe.

Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.

(7)

09 69 36 3000

Numéro cristal non surtaxé. Consultez les tarifs de l’opérateur du pays d’appel.

(8)

0800 100 740 : service clients automatisé mobile

Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.

(9)

700 ou + 33 6 07 62 64 64 : service clients mobile depuis l’outre-mer ou l’étranger

0,37€/min en hors forfait et facturé à la seconde après la 1ère minute indivisible, sans gratuité du temps d’attente. Depuis une ligne fixe, consultez les tarifs de l’opérateur du pays d’appel, pas de gratuité du temps d’attente.

(10)

+ 33 9 69 39 39 00: service clients fixe et internet depuis l’étranger

Numéro cristal non surtaxé. Consultez les tarifs de l’opérateur du pays d’appel.